پاسخ به پرسشهای متداول
ثبت سفارش
بله ، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی فقط برای دسته بندی قهوه و پودر ها وجود دارد که به صورت پیام یا تماس با شماره 09218077032 می توان ثبت سفارش کرد.
شما می توانید پس از انتخاب محصول مورد نظر خود و اضافه کردن آن به سبد خرید و ورود به حساب کاربری خود قبل یا حین ثبت سفارش و ثبت آدرس و مشخصات و انتخاب روش ارسال و نهایتا پرداخت وجه از طریق درگاه پرداخت به صورت آنلاین سفارش خود را ثبت کنید.
در صورتی که در شهر تهران هستید و نیاز فوری به کالای خریداری شده دارید با انتخاب گزینه اسنپ امکان ارسال فوری برای شما فراهم هست که برای خرید های بیش از 20 کیلوگرم دان قهوه ارسال رایگان می باشد اگر نیاز فوری به کالای خریداری شده ندارید می توانید هنگام سفارش دیگر روش های ارسال را انتخاب کنید. اگر مشتری ما از دیگر شهرهای ایران هستید در اینصورت سفارش شما از طریق پست و باربری طی 4 روز کاری تحویل شما میشود و هزینه ارسال برای سفارش بالای 20 کیلوگرم دان قهوه رایگان می باشد .
بله تا زمانی که سفارش ارسال نشده باشد این امکان وجود دارد .شما می توانید با تماس با پشتیبانی سفارش را تغییر یا لغو کنید .